Hodnocení obchodu
Objednal jsem myčku Bosch uvedenou jako "NA SKLADĚ".
Přišlo mi potvrzení objednávky a 3 dny žádné info o odeslání.
Uvedený web prodejny: (http://eshop.weto.cz/) nefunguje, telefon nikdo nebere, dotaz mailem 2 dny bez odpovědi. Po čtyřech dnech jsem se dozvěděl, že zboží bude expedováno koncem následujícího týdne.
(Ano dodací lhůtu 1 až 8 dnů mají v obchodních podmínkách).
Tak jsem objednávku zrušil.
O TO VÍC MNE PŘEKVAPILA REAKCE:
Pokud si objednám jinou myčku (lepší, dražší) bude odeslána JEŠTĚ TENTÝŽ DEN)
TAKOVÉMU JEDNÁNÍ OPRAVDU NEROZÍMÍM.
JSEM RÁD ŽE JSEM KOUPIL PŮVODNĚ VYBRANOU MYČKU JEŠTĚ TENTÝŽ DEN JINDE.
(Administrátor)
DObrý den,
my provozujeme obchod www.pracky-lednicky.cz takže hodnotíte někoho jiného .
Pěkný den
Komunikace žádná. Objendávka byla pouze potvrzena a týden se nic neděje..
Skvělá a rychlá komunikace, pomohou a poradí když je potřeba.
I když jsme měli počáteční problémy s komunikací ohledně objednávky, vše uspokojivě vyřešit a zboží bylo úspěšně doručeno. Přístup prodejce byl vstřícný a zboží dorazilo v pořádku.
Jsem velmi spokojen ! Nízká cena, doprava zdarma a rudlíkem po 7 schodech až k výtahu !!
Ochota a rychlé dodání.
Nízká cena, delší doba dodání, očekával jsem když je uvedeno "skladem" že bude sporák dříve dodán, i když stojí na webovích stránkách 1 až 8 dní. Objednáno 2-4 dodáno 11-4 (10-4 oznámení že se auto TopTrans rozbylo) původně bylo plánované 9-4, info o dodání teprve odpoledne předem. Ptal jsem se několikrát kdy přijedou, několik dní žádná správa.
V neděli jsem objednal, ještě ten samý den eshop potvrdil dostupnost zboží a dvě hodiny po platbě z účtu přišlo potvrzení ohledně závozu v úterý. Takovou rychlost komunikace a potvrzování jsem opravdu ještě nikde nezažil.
Již nikdy, před zaplacením ok, po zaplacení arogance a neochota.
Velmi spokojena jenom chyběl návod v češtině
vše ok děkuji
osobní přístup
Myčka, která byla skladem, byla po objednání údajně odeslána (toptrans), ale od té doby uplynul týden a žádná zpráva nic. Nevím, na čí straně je problém, ale vzhledem k tomu, že prodejce ani neposlal trasovací číslo, tak pochybuji, že zboží odeslal. Ještě, že jsem neplatil dopředu.