Hodnocení obchodu
4,5
Průměrné hodnocení obchodu je 4,5 z 5 hvězdiček.
552 hodnocení
5
435x
4
47x
3
20x
2
8x
1
42x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ Dobré ceny
+ Osobní přístup, dobrá domluva
- Obchodem se dá pouze udělat objednávka, nedá se už sledovat stav nákupu ani historie. Vzhledem k výhodám to moc nevadí.
+ Jednoznačně cena.
+ Nečekejte že vám potvrdí objednávku za 3 minuty po odkliknutí. Ale to není podstatné. Zavolali den předem a zboží přišlo v domluveném čase. Není to e-shop pro Fifinky, ale ceny jsou fakt nejlepší...
Spousta recenzí e-shopu není dobrá. Já jsem zaznamenal dobrou zkušenost.
- trošku tam mají zmatek ale nakonec zboží dorazilo v pořádku
+ Kombinovaný sporák byl o 1000 kč levnější než v Okey a doprava zdarma není co dodat, děkujem!
Rozdíl v ceně a jednání moc děkujem!
+ ochota
+ sehnala jsem to, co jsem sháněla
- špatná komunikace ohledně dotazu k obsluze
Spokojenost, pračku mi dovezli ve slíbený den. Bohužel na dotaz ohledně obsluhy jsem se nedočkala odpovědi
+ rýchlost
+ komunikace
+ večer objednané, na druhý den doručeno
- nemám
Doporučuji
Dobrá cena. Vstřícné jednání. Rychlá doba dodání.
+ skvělá komunikace s prodávajícím
+ profesionální přístup
+ rychlé vyřízení objednávky a doručení
+ super ceny
+ široká nabídka spotřebičů
bezkonkurenční, všem velice doporučuji a jsem na MAX spokojená, děkuji vám
+ Jsem velmi spokojen.
+ jedny z nejnižších cen na trhu
- e-shop nemusí ukazovat reálný stav skladu
Ideální pro ty, kteří úplně nespěchají a chtějí své zboží koupit za dobrou cenu.
Vše proběhlo skvěle! Rychlé dodání. ...jo, a trouba je super!
+ Perfektní jednání. Spolrhlivost.
Špatná komunikace, zboží skladem jsem ani po týdnu neobdržela.
DObrý den,
pokud se dopravci rozbije auto v den závozu tak Vám zboží může doručit nejdříve další pracovní den, což Vám bylo slíbeno hned na pondělí.
Bohužel byl víkend a vy určitě neumíte umýt nádobí rukama tak jako dříve a radší píšete nesmyslné recenze než aby jste pochopila nenadálou situaci.
Pěkný den přejeme do Pardubic
Vše OK.
Super.
Můj první nákup,spokojen.
+ Rychlý nákup
- nic
Vše proběhlo perfektně!!!
+ rychlost a komunikace
- Velmi špatná komunikace
Když mi nepřišel e-mail s údaji k platbě, čekala jsem, že jej pošlou znovu. Po pár dnech přišlo jen avízo k zaplacení - bez údajů. Hned jsem tedy na mail odpověděla, že se asi stala nějaká chyba a nepřišly mi údaje k platbě, a proto bych o ně nyní ráda požádala znovu. Pár dní se nic nestalo, nikdo mi neodpověděl, nikdo mě nekontaktoval, platební údaje pořád nikde. Na konci týdne mi najednou přišly 2 maily za sebou - "zboží bylo odesláno" a "zaplaťte hotově při převzetí". To bylo v rozporu s objednávkou, zvolila jsem předtím bankovní převod. Připadalo mi to již neseriózní a nedůvěryhodné a chtěla jsem vysvětlit vzniklé nedorozumění v platbě či odeslání a objednávku stornovat. Tak jsem volala na obě telefonní čísla na stránkách, obě byla nedostupná. Psala jsem SMS, ať mi zavolají zpátky. Telefon mi nezvonil ani 5 vteřin, nestihla jsem ho ani vyndat z kabelky, a tak jsem volala znovu, opět nedostupné. Nakonec majitel obchodu nebo kdo volal zpátky, ale nenechal si situaci vůbec vysvětlit, ačkoli jsem s ním mluvila dostatečně srozumitelně i slušně. Vysvětlila jsem mu, že mi úplně chyběly údaje k platbě a že na můj mail nereagoval. Nebyl vůbec schopný přiznat svoji chybu a omluvit se, ani připustit, že standardně se čeká na připsání peněz na účet a pak se teprve zboží odešle; místo toho mi dokola vyčítal "a proč jste to nestornovala hned!?", zkrátka nešlo mu vysvětlit opravdu NIC; na závěr mi vynadal, že to je hrozný, jaké je chování některých zákazníků. (Zcela nekriticky k chování některých obchodníků.) Nakonec naštěstí přišel mail potvrzující stornování objednávky, ovšem z telefonátu to také nebylo zřejmé. Je pro mě velká úleva, že jsem si zboží mohla nakonec objednat jinde, kde vše funguje, protože po tomto jednání se spotřebitelem ani nechci vědět, co by následovalo, kdybych třeba dodávku zaplatila a pak u tak drahého zboží zjistila závadu. Velmi nepříjemná zkušenost.
